Курсы, семинары, тренинги ▼Тверская область ▼
Рубрика объявления: Обучение, спорт, отдых в России в Тверской области \ Образование, наука \ Курсы, семинары, тренинги
<< Предыдущее объявление
Курсы 1с Тверь, проект Дениса Короткова
Следующее объявление >>
Тренинг: "почему некоторые компании всегда зарабатывают большую прибыль -

Тренинг: "клиентоориентированность"

Тренинг: "клиентоориентированность - лучшая

основа «сарафанного радио»пройдет 14 марта.

Вы полагаете, что клиентоориентированность - это то, что компания делает для клиента?

На самом деле, клиентоориентированность - это причина, по которой к компании возвращаются клиенты и рекомендуют ее своим друзьям, это то, что пишут о компании и как ее оценивают независимые потребители, это то, что клиент думает о компании, как он оценивает действия компании по отношению к себе.

Вы слышали о такой должности - Директор по клиентингу (по гостеприимству) - уникальная должность для Российских компаний. В западной практике эта должность именуется «Chief customer officer» (CCO). Директор по клиентингу - человек, который принуждает компанию быть клиентоориентированной.

Зачем это нужно?

Если впечатления от компании положительные - клиент вернется. Если впечатления отрицательные - компания клиента теряет. И не просто теряет, а теряет ещё много клиентов, потому что работает «сарафанное радио». Все - просто. Сложно создать незабываемое впечатление, но это необходимо. Ведь:

Вам необходимо, чтобы постоянные клиенты были Вашими и не ушли к конкурентам?

Вам интересно, чтобы довольный клиент рассказал о вашей компании другим?

Вы заинтересованы в том, чтобы клиент вернулся именно к вам за покупкой?

Вам необходимо, чтобы новые клиенты не раз и не два возвратились именно к вам?

И разве Вам неприятно новый, клиентоориентированный имидж компании?

Эти и многие другие вопросы поможет решить наш тренинг.

Энергия тренинга раскрутит волну «сарафанного радио» о Вашей компании и Вы больше не будете терять клиентов, если последуете нашим секретам клиентоориентированности.

http://www.professional-r.ru

Цена1 500 РУБ
Дата объявления31.01.2013

Похожие бесплатные объявления на сайте:

Рейтинг Досок Объявлений Rambler's Top100 Пользование сервисами сайта, в том числе подача объявлений, означает принятие условий пользовательского соглашения.
© 2017 Доски.ру