Предыдущее объявление Парапланы - продажа. Закажи сейчас шлем в подарок!

Список объявлений

Следующее объявление Тренинг: "Доказательная риторика в суде"

Тренинг: "клиентоориентированность"

Тренинг: "клиентоориентированность - лучшая

основа «сарафанного радио»пройдет 14 марта.

Вы полагаете, что клиентоориентированность - это то, что компания делает для клиента?

На самом деле, клиентоориентированность - это причина, по которой к компании возвращаются клиенты и рекомендуют ее своим друзьям, это то, что пишут о компании и как ее оценивают независимые потребители, это то, что клиент думает о компании, как он оценивает действия компании по отношению к себе.

Вы слышали о такой должности - Директор по клиентингу (по гостеприимству) - уникальная должность для Российских компаний. В западной практике эта должность именуется «Chief customer officer» (CCO). Директор по клиентингу - человек, который принуждает компанию быть клиентоориентированной.

Зачем это нужно?

Если впечатления от компании положительные - клиент вернется. Если впечатления отрицательные - компания клиента теряет. И не просто теряет, а теряет ещё много клиентов, потому что работает «сарафанное радио». Все - просто. Сложно создать незабываемое впечатление, но это необходимо. Ведь:

Вам необходимо, чтобы постоянные клиенты были Вашими и не ушли к конкурентам?

Вам интересно, чтобы довольный клиент рассказал о вашей компании другим?

Вы заинтересованы в том, чтобы клиент вернулся именно к вам за покупкой?

Вам необходимо, чтобы новые клиенты не раз и не два возвратились именно к вам?

И разве Вам неприятно новый, клиентоориентированный имидж компании?

Эти и многие другие вопросы поможет решить наш тренинг.

Энергия тренинга раскрутит волну «сарафанного радио» о Вашей компании и Вы больше не будете терять клиентов, если последуете нашим секретам клиентоориентированности.

http://www.professional-r.ru

Похожие бесплатные объявления: